طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، هي أحد الخدمات التي أتاحتها حكومة المملكة العربية السعودية، حيث أعلنت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية عن خدمة استرجاع مبلغ مالي من الجوازات أو كما يسمى استرداد رصيد الجوازات، وتلك الخدمة يتمتع بها المواطن السعودي أو المقيم في داخل حدود المملكة، كما يمكن للمواطن الاستعلام عن المدفوعات وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر، وهي الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بكافة الخدمات التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية بكافة وزاراتها وهيئاتها الحكومية، وسوف نقدم لكم من خلال هذا المقال طلب استرجاع مبلغ من الجوازات.

طلب استرجاع مبلغ من الجوازات

استرجاع مبلغ من الجوازات هي عبارة عن إحدى الخدمات التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية من بعض الهيئات، سواء كان ذلك من قبل المرور أو الرخصة أو المركبات أو المبالغ المالية التي تتعلق بالمكفولين……إلخ، وسوف نوضح لكم كيفية تقديم طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، وهي على النحو التالي:

الطريقة الأولى

استرداد مبلغ من الجوازات عن طريق الهاتف: يقوم المواطن بالاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء والدعم الفني، والتي طرحته حكومة المملكة العربية السعودية المتمثلة في وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وهو الرقم الخاص التالي ٩٢٠٠٢٠٤٠٥ ، كما يمكن للمستفيد أن يقوم بتقديم تقرير وافي عن مشكلته وكتابتها عبر الصفحة الرئيسية الرسمية لحساب الهيئة العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية على موقعها الخاص بتويتر، وتقوم الجهة المختصة والمعنية بالرد علي الشكوى في اقرب وقت ممكن.

الطريقة الثانية

استرداد المدفوعات والمبالغ المالية المستحقة من خلال الدخول إلى موقع الوزارة بمنصة ابشر الإلكترونية: هناك بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها لتقديم طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، وهو ما سوف نقدمه لكم بالتفصيل فيما يلي، على النحو التالي:

  • يتم تسجيل الدخول أولا إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة أبشر للجوازات الإلكترونية، وذلك للاستعلام عن رصيد المبلغ الخاص بتلك الخدمة، وذلك من خلال الضغط على الرابط الإلكتروني الرسمي المباشر لها.
  • سوف تظهر على الشاشة قائمة منسدلة تحتوي على بعض الخيارات تسمى قائمة ديوان الوزارة.
  • وبهذه الخطوة يتم الضغط على خيار الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمة المتبقي، وذلك من القائمة سابقة الذكر.
  • وفي هذه الخطوة يتم النقر على قائمة خدمات إلكترونية متكاملة أفراد.
  • وبعد ذلك سوف يتطلب إدخال بعض البيانات والمعلومات الشخصية، والتي تتمثل في إدخال اسم الشخص المستخدم، أو رقم الهوية، وبعدها يتم إدخال كلمة المرور الخاصة به.
  • في هذه الخطوة سوف يتطلب إدخال الرمز المرئي الموجود على الشاشة، حتى يتأكد من أن المستخدم إنسان عادي وليس روبوت آلي، مع العلم أنه لا يمكن إكمال كافة الخطوات التالية إلا بإكمال هذه الخطوة.
  • سوف تظهر على الشاشة البيانات الخاصة بالمدفوعات، وهي عبارة عن الرصيد المتبقي، بالإضافة إلى الاستعلامات عن رصيد الجوازات ورصيد المكفولين، ورصيد رخصة القيادة والاستقدام، وغيرها.

كيفية استرداد مبلغ المدفوعات الحكومية من قبل بنك الراجحي

يجب اتباع بعض الخطوات الأساسية للحصول على مبلغ المدفوعات من قبل بنك الراجحي، وهو ما سوف نقدمه لكم بالتفصيل فيما يلي، على النحو التالي:

  • يجب أولاً أن يكون لدى المستخدم حساب شخصي على الموقع .
  • بعدها يتم تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك الراجحي
  • يتم ظهور قائمة منسدلة تسمى قائمة المدفوعات، ومنها يتم اختيار المدفوعات الإلكترونية.
  • على المستخدم تحديد نوع الخدمة سواء كانت خدمة الجوازات، أو المرور، أو رخصة القيادة، وغيرها.
  • بعدها يتم تحديد نوع الطلب.
  • يتم إدخال كافة البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة.
  • سوف تظهر على الشاشة رسالة بإتمام العملية بنجاح.