الاستعلام عن سمة برسالة نصية، نقدم لكم في هذا المقال خطوات الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو برقم الهوية وذلك حتى تتمكنوا من التعرف على البيانات الائتمانية التي تستخدمها الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية والتي قامت بجمعها بالاتفاق مع بعض البنوك والمصارف بالمملكة العربية السعودية حتى يمكن للشركات التعرف على البيانات الائتمانية لجميع العملاء لديهم على أن يكون ذلك في نطاق مؤكد من الخصوصية والمحافظة على سرية البيانات الشخصية عن العملاء.
في هذا المقال سنقدم لكم خطوات الاستعلام عن سمة من خلال الرسائل النصية وكذلك باستخدام رقم الهوية من خلال بوابة النفاذ الوطني أبشر كما نقدم لكم خطوات التسجيل في سمة عن طريق الحساب المصرفي في بنك الراجحي بالإضافة إلى جميع طرق التواصل مع الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية.

كيفية الاستعلام عن سمة برسالة نصية

تقدم شركة سمة لعملائها طرق متعددة للاستعلام عن حساب سمة الشخصي لدى العملاء ومن هذه الطرق الاستعلام عن طريق ارسال رسالة نصية، وللتعرف على الخطوات اللازمة للاستعلام عن سمة من خلال الرسالة النصية عليكم اتباع الخطوات الاتية:

  • يجب القيام بتحميل تطبيق سمة على الهاتف المحمول.
  • ارسل رسالة نصية تحتوي على رقم هوية الشخص المستعلم عنه إلى الرقم 51001.
  • في حال تمت هذه العملية بنجاح فانك سوف تستقبل على هاتفك الخلوى رسالة نصية تضم جميع المعلومات الائتمانية عن الشخص صاحب رقم الهوية وهل هو ضمن الأسماء الموجودة بالقائمة السوداء في سمة أم لا.

تحميل تطبيق سمة

استخدام تطبيق سمة على الهاتف المحمول يجعل الاستعلام عن البيانات الائتمانية امراََ غاية في السهولة حيث يمكن الحصول على المعلومات الائتمانية في أي وقت ومكان ويمكنك تحميل هذا التطبيق من خلال الروابط التالية حسب النظام الذي يعمل به هاتفكم الخلوي:

  • نظام الآيفون IOS: في حالة إذا كان الهاتف المحمول الخاص بكم يعمل بنظام الآيفون الاي اوه اس سوق يتم تحميل التطبيق عبر آب ستور من خلال الضغط على الرابط التالي: تطبيق سمة.
  • نظام الأندرويد: إذا كان الهاتف المحمول الخاص بكم يعمل بنظام الآندرويد فيجب تحميل التطبيق عبر جوجل بلاي من خلال الضغط على الرابط التالي: تطبيق سمة.

خطوات الاستعلام عن سمة عبر أبشر

من ضمن الطرق التي تقدمها شركة سمة للتعرف على البيانات الائتمانية لعملائها والشركات يمكن التعرف على البيانات الائتمانية من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي باستخدام رقم الهوية والتأكد إذا كان الشخص صاحب رقم الهوية ضمن القائمة السوداء من العملاء أم لا، ويكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة سمة للمعلومات الائتمانية، ويكون ذلك عن طريق الضغط على الرابط التالي: شركة سمة للمعلومات الائتمانية.
  • ستظهر الصفحة الرئيسية لموقع شركة سمة لذا يجب الضغط على كلمة (دخول) التي توجد ف أعلى يسار الصفحة.
  • سظهر بعد ذلك قائمة بها ثلاثة خيارات يجب الضغط على خيار (أفراد).
  • كتابة (رقم الهوية) في المكان المحدد له والحرص على كتابة الرقم صحيحاََ حتى تحصل على البيانات الائتمانية الصحيحة دون خطأ في البيانات.
  • اضغط على كلمة (التالي).
  • هناك طريقتان لتسجيل الدخول إلى سمة وهما:
    1. بوابة النفاذ الموحد من خلال منصة أبشر.
    2. تفعيل الحساب من خلال الصراف الآلي بحيث يكون مرتبط بالحساب المصرفي.
  • بعد ان تقوم باختيار بوابة النفاذ الوطني أبشر سوف تظهر صفحة تسجيل الدخول إلى أبشر.
  • تسجيل البيانات الشخصية المطلوبة وهي:
    1. اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    2. كلمة المرور.
    3. الرمز المائي.
    4. الضغط على كلمة تسجيل الدخول.
  • كلمة المرور المؤقتة: سوف تصل رسالة نصية الي الجوال بها رقم كلمة المرور المؤقتة حيث يجب تسجيله في المكان المخصص له.
  • اضغط على كلمة (متابعة).
  • سوف تظهر رسالة نصية موضح بها أنه تم التحقق بنجاح وبيانات أخرى يجب تسجيلها مثل:
    1. رقم الهاتف المحمول.
    2. كلمة المرور.
    3. تأكيد كلمة المرور.
    4. البريد الإلكتروني حيث يتم تسجيله إن وجد.
    5. الضغط على كلمة (التالي).
  • رقم التحقق: سوف تصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول بها رقم التحقق.
  • اضغط على كلمة دخول.
  • بذلك سوف تظهر قائمة بها جميع التقرير الائتمانية وجميع البيانات الشخصية وهي:
    1. فواتير خدمات سمة غير المستخدمة.
    2. الاعتراضات.
    3. متابعة الاعتراضات.
    4. تقاريري الائتمانية.
    5. تعديل الملف الشخصي.
    6. الشيكات والمراجعة.
    7. تغيير كلمة المرور.
    8. الملاحظات الشخصية.
    9. التقارير الائتمانية المستخدمة.
    10. تاريخ انتهاء الباقة.

التسجيل في سمة مصرف الراجحي

  • قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر الضغط على الرابط التالي: مصرف الراجحي.
  • قم باختيار أيقونة (المباشر) التي توجد في أعلى يسار الصفحة الرئيسية والضغط عليها.
  • ستتحول الصفحة إلى صفحة مباشر لتسجيل الدخول ويجب تسجيل البيانات التالية بها:
    1. اسم المستخدم.
    2. كلمة السر.
    3. الضغط على كلمة دخول.
  • قم باختيار قائمة (الخدمات) من شريط القوائم في أعلى الصفحة.
  • قم باختيار (التسجيل في سمة) الموجودة في قائمة الخدمات.
  • الضغط على (قبول) وهي تعنى الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية من قبل الجهات المتخصصة في اتخاذ القرار الائتماني الصحيح وهي:
    1. رقم الهوية.
    2. الاسم.
    3. رقم الجوال المسجل لدى مصرف الراجحي.
  • قم بالضغط على (تأكيد) بعد التأكد من صحة جميع البيانات المحددة.
  • سوف يتم استقبال رسالة نصية على هاتفك المحمول تفيد بأنه تم تأكيد تسجيل الدخول إلى حسب سمة من خلال مصرف الراجحي.

طرق التواصل مع شركة سمة للمعلومات الائتمانية

توفر شركة سمة الكثير من طرق التواصل مع عملائها فيمكن التواصل مع الشركة من خلال:

الموقع الرسمي

  • قم بالدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع ثم قم باختيار خدمة (اتصل بنا) والتي يمكن الوصول إليها بطريق مباشر عن طريق الضغط على الرابط التالي: اتصل بنا.
  • اختيار فئة (شخصي) من الاختيارات الظاهرة وهي:
    1. شخصي.
    2. أعمال.
    3. توظيف.
  • سوف يظهر عدد من البيانات التي يجب عليك تسجيلها لتتمكن من التواصل مع الشركة وهي:
    • نوع الطلب: اختيار نوع الطلب الذي ترغب في الحصول على رد له من الاختيارات التالية:
      1. التسجيل.
      2. الإبلاغ عن مخالفة.
      3. طلب تقرير الائتماني لمواطنين مجلس التعاون الخليجي.
      4. استفسارات عامة.
    • الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
    • البريد الإلكتروني.
    • رقم الجوال.
    • الملاحظة أو المقترح: كتابة سبب ارسل الرسالة.
    • رمز التحقق: يجب كتابة الرمز الذي يظهر في المستطيل المقابل بشكل صحيح.
  • بعد التأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح قم بالضغط على كلمة (إرسال).

طرق التواصل أخرى

  • رقم الهاتف المجاني: 8003010046.
  • رقم الرمز البردي: 13241.
  • رقم الفاكس: 00966112188797.
  • رقم صندوق البريد: 8859 مدينة الرياض 11492.
  • الموقع الرسمي: سمة للمعلومات الائتمانية.

نبذة عن شركة سمة لمعلومات الائتمانية

  • هي إحدى الشركات السعودية التي تأسست عام 2002م وكانت في بادئ الامرة ملك لـ 10 بنوك سعودية وكانت هي الجهة المرخصة التي لها الحق في جمع المعلومات الائتمانية عن كل من قطاع الأفراد وقطاع الأعمال من البنوك.
  • في عام 2004م أصبحت هذه الشركة نقطة انطلاق في مجال “الجدارة الائتمانية” للأفراد والمؤسسات وكان هدفها الحد من عواقب الائتمان المصرفي بالمملكة العربية السعودية حتى تساعد على تعزيز استقرار القطاع المالي بالمملكة العربية السعودية.
  • وفي عام 2014م قامت وزارة التجارة والصناعة بإصدار قرار الموافقة على أن يتم تحويل شركة سمة المحدودة إلى شركة مساهمة.
  • الهدف من النظام التي تعمل شركة سمة وفقاََ له هو وضع الأسس والضوابط العامة اللازمة لجمع المعلومات الائتمانية عن المستهلكين وتبادلها مع البنوك وحمايتها.
  • نظام شركة سمة يتم العمل به لجمع المعلومات عن الشركات والأعضاء والجهات الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة التي تمتلك معلومات ائتمانية.
  • تعمل الشركة على مساعدة شركات الائتمان في اتخاذ قراراتها المتعلقة بالعملاء عن طريق جمع المعلومات ثم تحليلها ثم إرسالها لشركات الائتمان.
  • تعتبر شركة سمة والتي تضم مجموعة كبيرة من البيانات الائتمانية التي من خلالها يمكن تقديم الخدمات المرتبطة بالقيمة المضافة إلى جانب التقارير الخاصة بقطاع الأعمال وقطاع الأفراد.

في الختام نتمنى أن يكون ما قدمناه لكم من خطوات وطرق الاستعلام عن سمة برسالة نصية أو الاستعلام من خلال رقم الهوية وكذلك عن طريق الحساب الشخصي في مصرف الراجحي قد ساعدكم و سهل عليكم للتعرف علي خطوات تسجيل الدخول لشركة سمة السعودية للمعلومات الائتمانية والتعرف على البيانات الائتمانية لحضراتكم بشكل صحيح ودقيق.