مميزات نظام التقاضي عن بعد وحضور جلسات التقاضي بالترافع الالكتروني، في الوقت الذي يعيش فيه العالم أجمع صراعاً مع فيروس كورونا، الذي لم يترك بلداً إلا وهاجمه، بدأ العالم أجمع يبحث عن كل ما هو جديد يمكنه من استمرار حياته وأعماله بشكل أقرب إلي الشكل الطبيعي المعتاد، ويملك العالم من التطور التكنولوجي ما ساعده في تخطي عقبة الإغلاق المتكرر في إطار مواجهة انتشار الوباء. القطاع القضائي أحد القطاعات المتضررة من انتشار الوباء، لكن لأهمية ذلك القطاع كان لابد من استغلال التكنولوجيا الحديثة لتقديم الخدمات القضائية كالمعتاد. ومن هنا جاءت خدمة التقاضي عن بعد، وهذا نظام جديد سنتعرف عليه وعلي مميزات نظام التقاضي عن بعد وحضور الجلسات عن بعد.

التقاضي عن بعد في المملكة العربية السعودية

في إطار الجهد التي تبذله المملكة للتحول الرقمي، أطلقت وزارة العدل خدمة التقاضي عن بعد، و كان انتشار فيروس كورونا أحد الدوافع للعمل بجهد أكبر في سبيل التحول الرقمي في جميع القطاعات في المملكة. من خلال نظام التقاضي عن بعد أصبح بإمكان الجهاز القضائي العمل  بشكل طبيعي وتطبيق كافة الإجراءات القانونية، ولكن بطريقة إلكترونية وليس بالطريقة التقليدية القديمة، وتشمل تلك الإجراءات تبادل المذكرات، تقديم المستندات، عقد الجلسات والترافع عن بُعد، حضور الجلسات عن بُعد، بالإضافة إلي استلام نسخة عن الحكم والاعتراض عليه. وقد سهلت وزارة العدل آلية التقاضي عن بعد للقضاة والمحامين، وسمحت بتسريع اتخاذ القرارات النهائية في جميع القضايا.

الدليل الإجرائي لخدمة التقاضي عن بعد

التحول إلي نظام التقاضي عن بعد نظام جديد في النظام القضائي السعودي، وكان لابد لوزارة العدل من اصدار دليل يتضمن الضوابط والأحكام للنظام الجديد، وسنعرض هنا أحكام وضوابط نظام التقاضي عن بعد وهي كالآتي:

  • يتضمن نظام التقاضي عن بعد كافة الإجراءات المعتادة في التقاضي مثل تبادل المدخرات وتقديم المستندات، وعقد الجلسات وصولاً إلي النطق بالحكم.
  • تتم إجراءات التقاضي عن بعد عبر منصة التقاضي عن بعد، أو عبر الأنظمة المعتمدة لدي وزارة العدل.
  • يتم عقد الجلسات إما عن طريق الترافع عن بعد أو الاتصال المرئي.
  • هناك ضوابط خاصة للشهادة واليمين والطلاق والخلع.
  • لابد لجميع الأطراف المتقاضية إمكانية الدخول إلي بوابة “ناجز”.
  • تحدد دائرة التقاضي عن بعد موعد جلسة الترافع الالكتروني أو الاتصال المرئي.
  • جلسات الترافع الالكتروني تُعقد خلال فترة ساعات العمل الرسمية، يمكن عقدها خارج ساعات العمل الرسمية بما لا يتجاوز الموعد الثامنة مساءً، شرط موافقة مجلس القضاء الأعلى.
  • جلسات التقاضي عن بعد نوعان، الأول جلسات الترافع الالكتروني، والثانية جلسات اتصال مرئي.

انواع جلسات التقاضي عن بعد

كما ذكرنا سابقاً فإن جلسات التقاضي عن بعد تنقسم إلي قسمين، كل قسم له ضوابطه وأحكامه وله اختصاصه وعليه فقد تم اختلاف المسمى وكذلك الآلية التي يتم بها التواصل عن بعد في التقاضي، وأنواع جلسات التقاضي الالكتروني هي كالتالي:

  1. التقاضي بجلسات الترافع الالكتروني.
  2. جلسات التقاضي عبر الاتصال المرئي.

وسنورد فيما يلي شرح تفصيلي لكل نوع من أنواع التقاضي عن بعد.

جلسات التقاضي بالترافع الالكتروني

جلسات الترافع الالكتروني لها  اختصاصها وضوابط خاصة علي جميع العاملين في قطاع القضاء الالتزام بها وهي:

  • الترافع كتابياً بين دائرة التقاضي وأطراف الدعوة.
  • تبادل المذكرات وإيداعها.
  • الإجابة كتابياً علي أسئلة دائرة التقاضي وتلبية جميع مطالبها.
  • إرفاق المستندات بشرط عدم تكرار إرسال أي مستند أو صورة.
  • يتم افتتاح الدائرة القضائية في الموعد المحدد ولمدة ثلاثين يوماً، ويمكن زيادة المدة إلي ثلاثين يوم آخر إذا قررت الدائرة ذلك.
  • يراعي الاختصار في تقديم المذكرات.
  • تتم متابعة تفاصيل الجلسات الالكترونية مع جميع الأطراف عبر رسائل نصية تصل هواتفهم.
  • ترسل الدائرة القضائية رسائل نصية لجميع أطراف الدعوة عن كيفية التواصل مع فرق الدعم الفني في حالة حدوث أي طارئ.
  • يمكن لأطراف الدعوة اختيار متابعة تفاصيل الجلسات عن طريق البريد الإلكتروني.
  • مهلة الإجابة عن أسئلة الدائرة القضائية تحددها الدائرة القضائية.
  • يتم تحرير محضر ضبط لكل الجلسات.

جلسات التقاضي عبر الاتصال المرئي

الجلسات عبر الاتصال المرئي هي النوع الثاني من أنواع التقاضي عن بعد، وهو عقد الجلسات عبر الاتصال المرئي وهذا النوع أيضاً له خصائصه وضوابطه، وإليكم خصائص وضوابط هذا النوع:

  • يجب علي أطراف الدعوة كتابة الاسم طبقاً لما هو مكتوب في بطاقة الهوية الوطنية.
  •  علي جميع الأطراف الدخول إلي رابط الجلسة قبل الموعد المحدد من أجل الاستعداد والجهوزية.
  • يتم التحقق من هوية وصفات الحضور قبل بدء الجلسة.
  • كذلك يتم التأكد من سلامة النظام المستخدم وعدم وجود أي مشاكل فنية في الاتصال المرئي.
  • يتم التأكد من جاهزية جميع أطراف الدعوة والتأكد من جودة الصوت والصورة.
  • في حال خروج أحد الأطراف من الجلسة أثناء انعقادها ولم يعود خلال عشر دقائق، تستكمل الجلسة كالمعتاد دون انتظاره.
  • لا يمكن لأطراف الدعوة عرض أي وثائق أو مستندات أثناء انعقاد الجلسة إلا بعد موافقة دائرة التقاضي.
  • يكون حضور القضاة وأطراف الدعوة الجلسة بالزي الرسمي.
  • يتم النطق بالحكم خلال جلسة الاتصال المرئي وتتسلم الأطراف المعنية نسخة عن الحكم إلكترونياً.

مميزات نظام التقاضي عن بعد

نظام التقاضي عن بعد الذي أطلقته وزارة العدل في السعودية جاء في إطار رؤية المملكة للتحول الرقمي، لذلك فمن المؤكد أن يحمل النظام الجديد مميزات تجعل منه بديلاً أسهل من النظام التقليدي في التقاضي، ومن مميزات نظام التقاضي عن بعد:

  • سرعة البت في أي قضية وإنجازها في وقت أقل بكثير من الوقت الذي كانت تحتاجه في النظام القضائي القديم.
  • المحافظة علي وقت القضاة والمحامين بدلاً من تضييع الوقت في انتظار المواعيد.
  • دفع أموال أقل للمحامين ومكاتب الخدمات القانونية.
  • نظام التقاضي عن بعد يعطي الأطراف المعنية الوقت الكافي لدراسة كل قضية بشكل أدق.
  • السرعة في إجابة أسئلة وطلبات دائرة التقاضي.
  • تقليل الاعتماد على العنصر البشري وبالتالي تقليل هامش الخطأ.

حضور جلسات التقاضي عن بعد

حضور الجلسات عن بعد يكون عبر الاتصال المرئي، الحضور بالصوت والصورة يعطي الانطباع بأن الجلسة تسير كما لو أنها تحدث في قاعة محكمة بالفعل، ويكون حضور الجلسات عن بعد كالآتي:

  • الدخول الي بوابة وزارة العدل.
  • اختر خدمة “التقاضي عن بعد” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • الدخول الي بوابة “ناجز” ….من هـــنـــا.
  • اختر القضية المراد حضور الجلسات فيها عن بعد.
  • قم بإدخال البيانات التي يطلبها النظام.
  • بعد تقديم طلب حضور الجلسات عن بعد، يتم التحقق من طلبك.
  • بعد التحقق من طلب حضور الجلسات عن بعد، يتم التوافق مع جميع الأطراف لتحديد موعد الجلسة.
  • في حال الموافقة على طلبك والتوافق مع بقية الأطراف، ستصلك رسالة علي البريد الإلكتروني باليوم والوقت المحدد للجلسة.

خطوات حضور الجلسات عن بعد

لابد من الاستعداد والجهوزية بوقت كاف من بدء الجلسة، خطوات حضور الجلسات عن بعد تسير كالآتي:

  • بعد الموافقة علي طلبك بحضور الجلسات عن بعد، سوف تصل هاتفك رسالة نصية فيها رقم القضية وتاريخها وتوقيتها.
  • سوف تصل هاتفك رسالة نصية أخري فيها رابط الجلسة.
  • اضغط علي رابط الجلسة المرسل لك للدخول إلي الجلسة عن بعد.
  • تأكد من جهوزية الكاميرا الأمامية والميكروفون.
  • عند الضغط علي الرابط، قم بإدخال اسمك في الخانة المخصصة لذلك.
  • قم بالنقر علي انضمام.
  • بالضغط علي أيقونة “إظهار المشاركين” يمكنك معرفة قائمة الحاضرين في الجلسة.
  • يمكن التواصل مع الدائرة القضائية بالضغط علي أيقونة “المحادثة”.
  • في نهاية الجلسة يتم إصدار الحكم.

نظام التقاضي عن بعد، نظام جديد عملت المملكة فيه علي تحويل أزمة وباء كورونا إلي فرصة لتسريع عملية التحول الرقمي في المملكة في قطاع القضاء كما باقي القطاعات الأخرى، ولكون نظام التقاضي عن بعد نظام جديد قدمنا لكم شرحاً مفصلاً عن النظام ومميزات نظام التقاضي عن بعد وحضور الجلسات عن بعد.