طريقة رفع دعوى خدمة التسوية الودية مكتب العمل، تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الى المحافظة على حقوق العمال في المملكة العربية السعودية، والمساعدة في تحصيل حقوقهم من صاحب العمل، فقد قامت الوزارة باتاحة خدمة التسوية الودية في مكتب العمل، وذلك لتقريب وجهات النظر بين العامل المتظلم وصاحب العمل، فتحاول من خلال هذه التسوية اتباع الحل الودي وارضاء الطرفين، والابتعاد عن اقامة الدعاوي في المحاكم التي تُرهق العامل في المقام الأول، وفي مقالنا سنتطرق الى موضوع رفع دعوى خدمة التسوية الودية في مكتب العمل. 

التسوية الودية مكتب العمل

تعتبر التسوية الودية بمثابة المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوي الخلافات بين العامل وصاحب العمل، في محاولة لفض النزاع بين العامل وصاحب العمل، والمحاولة في تقريب وجهات النظر للوصول الى حلول ودية مرضية للطرفين، وتكون مدة هذه المرحلة واحد وعشرون يوماً من تاريخ بدء الجلسة، يتم بعدها احالة الدعوة الى المحكمة العمالية لفض النزاع، ويتم استقبال طلب التسوية الودية الكترونياً من خلال موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية،ويتم خلالها توضيح الموقف النظامي من الدعوة، وتحديد موعد الجلسات، وتختص التسوية الودية في النظر فيما يلي:

  • النزاعات بين العامل وصاحب العمل فيما يخص الفصل من العمل.
  • النزاعات المتعلقة بالأجور وعقود العمل، وحقوق العامل، اضافة الى اصابات العمل والتعويض عن ذلك.
  • النزاعات الصادرة عن عدم تطبيق أحكام نظام العمل، واللوائح التنفيذية الخاصة بذلك، والقرارات الصادرة تنفيذاً لهذه الأحكام واللوائح.
  • النزاعات بين الطرفين فيما يخص الجزاءات التأديبية الت يوقعها صاحب العمل على العامل.

طريقة رفع دعوى خدمة التسوية الودية مكتب العمل

تتيح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رفع دعوى خدمة التسوية الودية في مكتب العمل، والتي من شأنها حفظ حقوق العمال، والمطالبة بها من صاحب العمل، وذلك لانشاء بيئة عمل آمنة وصحية بدون نزاعات لجميع الأطراف، وبالامكان اتباع الخطوات التالية لرفع الدعوى:

  • الدخول المباشر الى خدمة التسوية الودية من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنا.
  • ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور، والضغط على تسجيل الدخول.
  • الانتقال الى بوابة الخدمات الالكترونية.
  • اختيار “أفراد” اذا كان المدعي شخص.
  • واختيار “منشآت” اذا كان المدعي منشأة.
  • قم باختيار “التسوية الودية رفع دعوى”.
  • عليك تعبئة البيانات المطلوبة، لاتمام الدعوى والتي تتمثل في التالي:
    • بيانات المدعي.
    • مكتب التسوية التابعة له الدعوى.
    • بيانات المدعي عليه.
    • بيانات العمل.
  • ضرورة الموازنة للاختصاص المكاني، وذلك حسب مقر العمل ومكتب التسوية التابع له في التسوية التي تم اختيارها.
  • قم باختيار موضوع الدعوة.
  • أرفق الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • قم بالموافقة على الاقرار الذي ينص على عدم كيدية الدعوى.
  • قم بمراجعة الطلب بدقة.
  • ومن ثم اضغط على “ارسال”.
  • سوف يتم تدقيق الطلب من جهة المسؤولين.
  • سوف يتم ارسال رسالة نصية الى الجوال أو البريد الالكتروني لكلا الطرفين في حال قبول الدعوى.
  • سوف يتم تبليغ الطرفين بالموعد المحدد لأول جلسة.
  • عند عدم حضور المدعي الى الجلسة سيتم حفظ الدعوى، ويكون له الحق في فتح الدعوى مرة أخرى، ما لم يتجاوز التأخير 21 يوم.
  • أما في حال لم يحضر المدعى عليه الجلسة، سوف يتم ايقاف الخدمات المقدمة له من الوزارة، ويتم تحديد موعد جديد لجلسة أخرى.
  • وفي حالة تم تكرار عدم حضور المدعى عليه الجلسات، فسوف يتم في هذه الحالة نقل خدمات المدعي بدون موافقة المدعى عليه، اضافة الى احالته للمحاكم العمالية.
  • أما في حال تم التوصل الى صلح وتسوية بين الطرفين، يتم عمل محضر للصلح وطباعته الكترونياً عبر خدمة الدعاوي الخاصة من خلال الخدمات الالكترونية.
  • ولكن في حال لم يتم التوصل الى تسوية بين الطرفين، يتم احالة الدعوى الى المحاكم العمالية لفض النزاع بين الطرفين.

مدة التسوية الودية مكتب العمل

تعمل وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على محاولة التسوية الودية بين العامل وصاحب العمل في الدعوي القائمة بينهما، وتقوم بعدة محاولات للصلح بين الطرفين، والوصول الى حل يرضي جميع الأطراف، وأوضحت وزارة العدل فيما يخص التسوية أنه لا مجال للمحاكم العمالية أن تبث في الدعوى المقدمة الا بعد 21 يوم من مدة التسوية الودية، وذلك بعد فشل التوصل الى اتفاق بين الطرفين، بعدها يتم احالة القضية الى المحاكم العمالية للبث في القضية والحكم فيها، وتتمثل القضايا المحالة الى المحاكم العمالية في القضايا التي يزيد المطالبة فيها من جهة العامل عن تعويض يزيد عن 20 ألف ريال سعودي، مع ضرورة تقديم الأوراق والمستندات المطلوبة.

المستندات والأوراق المطلوبة للتسوية الودية بمكتب العمل

عند التقدم بطلب رفع دعوى للتسوية الودية بمكتب العمل، من الضروري ارفاق بعض المستندات الهامة لاتمام طلب الدعوى وقبولها للنظر فيها، وهذه المستندات تتمثل فيما يلي:

  1. ضرورة ارفاق عقد العمل الخاص بمقدم الدعوى إن وجد، أو ارفاق ما يثبت العلاقة العمالية.
  2. ارفاق المستندات والأوراق المطلوبة حسب نوع الدعوى المقامة.
  3. في حالة تعيين وكيل ينوب عن المدعي، من الضروري ارفاق وكالة شرعية من صاحب الدعوى، والتي من خلالها يحق للوكيل مراجعة ادارة التسوية الودية، اضافة الى أن للوكيل حق الصلح والتنازل والابراء بالنيابة عن الموكل.

من حقوق العمال التي تكفلها وزارة العمال والتنمية الاجتماعية، اعطائه الحق برفع دعوى للتسوية الودية في مكتب العمل، والتي من خلالها تقوم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بمحاولة الصلح بين طرفي النزاع، واعطاء كل ذي حق حقه، وعند عدم الوصول الى حا يرضي جميع الأطراف، تقوم الوزارة باحالة الدعوى الى المحكمة العمالية للنظر فيها، وهذا ما تطرقنا اليه بالتفصيل في مقالنا.