رقم شكاوي بنك مصر banque misr خدمة العملاء، بنك مصر من احدي البنوك التي يتم تواجدها في دولة مصر العربية، ولاسيما بانه هناك العديد من الفروع في كافة انحاء الدولة ولاسيما بانه هناك الفروع اخري في دول اخري، حيث ان البنك بشكل يعرف بانه يقدم كافة الخدمات المالية التي هي شكل ام ايداع اموال، او سحب اموال، او فتح حسابات شخصية للاشخاص، وغيره من الخدمات التي يقدمها البنك، ولايسما بان البنك لديه صراف الي من اجل تسهيل عملية سحب الاموال من الحسابات الشخصية بكل سهولة دون الحاجة الي الذهاب الي فرع الرئيسي لبنك مصر، وهنا فقد يواجه بعض من الاشخاص مشكلة ما في السحب او في ايداع الاموال ويرغب في تقديم شكوي من سوء خدمة او من مشكلة او عطل ما في الحساب الشخصي له، لذالك فيتوجهون الي التواصل مع بنك مصر من خلال رقم الشكاوي او من خلال خدمة العملاء، وهنا نضع بين ايديكم رقم شكاوي بنك مصر banque misr خدمة العملاء.

بنك مصر

بنك مصر، يعتبر بنك مصر من اقدم واكبر البنوك التي انشأتها دولة مصر، حيث تم تأسيسه في عام 1920م، من قبل رجل الاعمال المصري محمد طلعت حرب، حيث كان كان الهدف الاساسي من تأسيسه هو المساهمة في تنمية الاقتصاد الوطني لدولة مصر، وذالك عقب الحالة الاقتصادية التي وصلت اليها مصر بعد الاحتلال البريطاني لمصر، كما ساهم انشاء البنك في تأسيس العديد من الشركات الوطنية الكبري في مختلف المجالات، والتي ساهمت في تطوير الاقتصاد المصري والعمل علي تحسين الظروف ولاقتصاد في العديد من المجالات التأمين مثل ( النقل، الطيران، التغذية، والغزل والنسيج وخلافه من الصناعات المنوعة في مصر .

رقم خدمة العملاء بنك مصر “رقم الشكاوي”

رقم خدمة العملاء بنك مصر “رقم الشكاوي”، يقدم بنك مصر العديد من الخدمات المالية، مثل القروض، او فتح حسابات شخصية وغيره من الخدمات، وهناك العديد من الاشخاص يستخدم اكثر من خدمة من خلال بنك مصر، وكذالك يستخدم الصراف الالي للبنك، فمن الممكن او يواجه مشكلة ما او عطل في الحساب الشخصي ويرغب من معرفة الاسباب في ذاك العطل فيبحث عن رقم الشكاوي، او يرغب في تقديم شكوي ما بسبب سوء معاملة من احدي الموظفين في البنك، لذالك اتاحت ادارة بنك مصر خدمة التواصل المباشر من خلال رقم الخدمة العملاء من اجل تقديم شكوي او الاستفسار عن بعض علامات الاستفهام او الاستعلام عن خدمة ما تخص حسابه الشخصي، وخلافه من الاسباب التي يرغب من خلالها التواصل مع خدمة العملاء لبنك مصر، لذالك فان الرقم المخصص من اجل الرد علي الشكاوي العميل من خلال الرقم التالي وهو “19888”، كذالك التواصل من خارج مصر وذالك من خلال الرقم التالي “0020219888” .

الخدمات التي يقدمها خدمة عملاء بنك مصر

الخدمات التي يقدمها خدمة عملاء بنك مصر، يقدم بنك مصر العديد من الخدمات والتي يستفيد من خلالها كافة العملاء في دولة مصر، فمن تلك الخدمات التي يقدمها خدمة عملاء بنك مصر وهي علي النحو التالي :

  1. الاستعلام عن الخدمات والمنتجات التي يقدمها بنك مصر من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد مثل القروض الودائع ، بطاقة الائتمان  والعديد من الخدمات .
  2. الاستعلام عن تفاصيل الحسابات والارصدة في الحساب الشخصي في بنك مصر.
  3. تقديم المعلومات عن الحوالات سواء لاسمية او المرسلة علي الحساب .
  4. التعرف علي مواعيد عمل وعناوين جميع فروع بنك مصر في كافة المحافظات مصر وكذاك معرفة ماكينات الصراف الالي .
  5. يعتبر فريق خدمة العملاء المسؤول الاول عن تلقي اقتراحات العملاء وتقديمها للمسؤولين للعمل علي دراستها وتطبيق المتاح منها .
  6. تلقي جميع الشكاوي العملاء والاستفسارات والرد عليها في اسرع وقت ممكن .
  7. تنشيط جميع انواع البطاقات سواء الائتمانية او بطاقات صرف الرواتب .
  8. تعديل البيانات التي تخص العميل الخاصة بالخدمة الصويتة .
  9. نفعيل الخدمة الصوتية .
  10. تعين الرقم السري الخاص بالبطاقة .
  11. التواصل مع خدمة العملاء من اجل ايقاف البطاقات الائتمانية في حالة فقدانها او سرقتها .

رقم شكاوي بنك مصر banque misr، تعرف دولة مصر بعراقتها وقوتها الاقتصادية، وكذالك فهي منبع لرجال الاعمال مثل رجل الاعما لطلعت حرب المؤسسة الاول لبنك مصر، وهو اكبر رجل اعمال في دولة مصر وذالك منذ عام 1920م، كما انه فكرة انشاء بنك لمصر من احدي المقومات التي ساعدت في التطوير الاقتصادي والنهوض بالاقتصاد عقب الاحتلال البريطاني، حيث اصبح هنالك العديد من الشركات الحكومية والخاصة التي ساهمت بالنهوص بمصر، وكذالك ايضا هنالك العديد من الصناعت والتي اشتهرت مصر بها، ويعتبر بنك مصر من احدي المقومات التي عملت علي المساهم في ارتفاع لاقتصاد والعملة المصرية في مصر والعالم اجمع واصبحت لها وزنها بين العديد من العملات العالمية، وكذالك بنك مصر يقدم العديد من الخدمات لكافة المواطنين، وهنا انهينا مقالنا بالحديث عن رقم شكاوي بنك مصر banque misr خدمة العملاء.