شروط استقدام عاملة منزلية في المملكة العربية السعودية، وهي من الأمور التي يهتم بها السعوديين، لأن الجهات المعنية في المملكة سمحت بإستقدام عاملات منزليات، وفق شروط ومعايير تضمن من خلالها للعمال حقوقهم الإنسانية والمالية، حيث تقوم مكاتب استقدام العمال بوضع جملة من الشروط، بالتعاون مع وزارة العمل، وتعتمد الشروط على حالة العاملات، وحالة الشخص الذي يريد استقدام العاملة المنزلية، الراتب الذي يحدده الشخص، وقد قامت وزارة العمل بتفعيل خدماتها الإلكترونية، عبر تطبيق مساند الإلكتروني للجوالات، والذي يتم من خلاله تقديم طلب استقدام العاملة المنزلية، والموافقة على شروط استقدام عاملة منزلية، أو سائق خاص.

تطبيق مساند

هو بوابة إلكترونية تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، يتم العمل فيه وفق مجموعة من الخدمات المتكاملة والمتناسقة، من أجل زيادة درجة وعي المواطنين السعوديين والعمالة المنزلية، بما عليه من حقوق وما له من واجبات تجاه الطرف الآخر، ويسعى برنامج مساند لتقديم خدماته الإلكترونية بسهولة، حتى يجعل إجراءات استقدام العاملات المنزليات، أمراً في غاية السهولة، مع ضمان حقوق الطرفين.

رابط برنامج مساند

قامت وزارة العمل والتنمية الإجتماعية، بتفعيل رابطاً إلكترونياً، من أجل تسهيل الإجراءات للحصول على عاملة منزلية، من خلال الدخول لبوابة مساند الإلكترونية، والتي تقدم كافة الخدمات الإلكترونية الخاصة باستقدام عاملة منزلية، مثل التعاقد الإلكتروني، والتوثيق الإلكتروني للعقود، والتأشيرة الإلكترونية، وخدمات أخرى يتم الحصول عليها من الرابط لمباشر لمنصة مساند، من هـــــــنا.

خطوات تسجيل حساب في موقع مساند للعمالة المنزلية

للإستفادة من الخدمات الإلكترونية الخاصة بإستقدام عاملة منزلية، يجب تسجيل حساب في منصة مساند الإلكترونية، ويتم التسجيل من خلال الخطوات التالية:

تسجيل الدخول لمنصة مساند

  • تسجيل الدخول لموقع مساند الإلكتروني من العنوان الإلكتروني https://www.musaned.com.sa/ar.
  • قم بالنقر على أيقونة “تسجيل الدخول” من جهة اليسار.
  • سوف ينقلك إلى شاشة بيانات تسجيل الدخول، إختار منها “تسجيل حساب جديد”.

إدخال البيانات الشخصية

  • ثم حدد نوع بطاقتك بطاقة وطنية أو بطاقة الإقامة، وهي تحديد لجنسيتك مواطن سعودي، أو غير سعودي.
  • قم بإدخال رقم الهوية الوطنية، في حال كنت مواطن سعودي.
  • لو كنت مقيم في السعودية، قم بإدخال رقم الإقامة.
  • ثم أدرج إسمك الأول وإسم عائلتك،(اسمك بالكامل).
  • قم  بإدراج تاريخ ميلادك، المكون من اليوم والشهر وسنة الميلاد.
  • ثم قم بإدراج عنوانك الوطني، المدينة والحي والمنطقة.
  • في حال كنت مقيماً سوف يطلب منك بيانات أخرى تخص إقامتك، نوعها وتاريخ إصارها وإنتهاءها.
  • ثم قم بالنقر على “التالي”، سوف تصلك رسالة على جوالك فيها “رمز التحقق”.
  • قم بإدخال رمز التحقق في الخانة المخصصة، ثم أنقر على “التالي”.

تعيين كلمة المرور وتأكيد البيانات

  • أدخل كلمة المرور التي تريدها، ثم قم بتاكيد كلمة المرور.
  • قم بإدراج البريد الإلكتروني في الخانة المخصصة له.
  • ثم قم بالموافقة على سياسة الخصوصية، وإضغط على “تأكيد البيانات”.
  • سوف يتم إرسال رابط التسجيل إلى بريدك الإلكتروني.

تفعيل الحساب والدخول للبوابة الرئيسية لمساند

  • قم بالضغط على رابط التفعيل، لتفعيل حسابك.
  • سوف يتم تحويلك لصفحة تسجيل الدخول، مكتوب فيها تم إنشاء حسابك بنجاح.
  • أدخل رقم الهوية، وكلمة المرور، ثم قم بالنقر على دخول.

خطوات استخراج تأشيرة عاملة منزلية

من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة مساند، استخراج تأشيرة عاملة منزلية، والتي تتم بعد تسجيل حساب في منصة مساند، حيث يتم تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية مباشرة، من أجل إستخراج تأشيرة عاملة منزلية، والتي تتم من خلال الخطوات التالية:

تسجيل الدخول لمنصة مساند

  • البحث عن منصة مساند على جوجل، وسجل الدخول عبر الرابط المباشر لها.
  • سوف يتم تحويلك للبوابة الإلكترونية للمنصة.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية، أورقم الإقامة.
  • ثم قم بإدخال كلمة المرور، ثم أنقر على “تسجيل الدخول”.

حدد نوع التأشيرة التي تريد استخراجها

  • سوف يتم توجيهك لصفحة طلبات التأشيرات، قم بإدخال الرقم السري.
  • من الجهة اليمين للصفحة، إختار بند “التأشيرات”.
  • سوف تظهر أمامك أنواع التأشيرات، حدد نوع التأشيرة التي تناسبك.
  • إختار منها “التاشيرة العادية”، إذا كنت مستوفي للشروط المطلوبة.
  • سوف يتم تحويلك إلى صفحة إقرار وتعهد على صحة البيانات المدرجة في الطلب.
  • قم بالنقر على أيقونة “أتعهد واقر”.

تحديد بيانات التأشيرة

  • لمعرفة نوع وثائق القدرة المالية، حدد حالتك الوظيفية، (موظف قطاع عام أو خاص، متقاعد قطاع عام أو خاص، غير موظف، مستثمر).
  • ثم النقر على ايقونة “البدء”.
  • سوف يتم توجيهك لصفحة بيانات التأشيرة.
  • قم بتحديد نوع المهنة المطلوبة، إختار بند “عاملة منزلية”.
  • حدد جنسية العاملة المنزلية التي تريدها.
  • حدد جهة القدوم.
  • أرفق وثيقة إثبات القدرة المالية التي تم ذكرها سابقاً في الطلب.
  • قم بتحديد الملف من جهازك الخاص، ثم أنقر على “رفع ملفات”.

إصدار فاتورة التأشيرة

  • ثم قم بالضغط على “إصدار فاتورة”، حتى يتم تحويلك إلى بيانات الفاتورة.
  • سجل رقم الفاتورة، وقم بتسديد قيمة الفاتورة عبر الصراف الآلي.
  • بعد دفع قيمة الفاتورة، يمكنك استخراج التأشيرة وطباعتها.
  • إضغط على بند “العودة للرئيسية”، للتأكد من حالة طلبك.
  • سوف يتم تحويلك لصفحة طلباتي، التي تحتوي على جميع طلباتك السابقة.

فيديو طريقة إصدار تأشيرة عاملة منزلية مساند

فيديو يوضح طريقة استخراج تأشيرة العمالة المنزلية، من خلال منصة مساند على الإنترنت، بخطوات سهلة وواضحة:

شروط استقدام عاملة منزلية

تم تفعيل خدمة استقدام عاملة منزلية في المملكة العربية السعودية، وتم إنشاء العديد من المكاتب المتخصصة في استقدام عاملة منزلية في مختلف المناطق في السعودية، لكن جميع هذه المكاتب مقيدة بالشروط لتي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، وتتمثل هذه الشروط فيما يلي:

  • أن يمتلك الشخص مقدم الطلب حساب على موقع أبشر التابع لوزارة الداخلية.
  • دفع الرسوم المستحقة لتقديم طلب تأشيرة عمالة وقيمتها 2000 ريال سعودي.
  • يجب أن يقدم كشف حساب مالي، ويجب أن لا يقل عن 35 ألف ريال سعودي، خلال آخر ستة شهور قبل تقديم الطلب.
  • وثيقة الراتب الشهري لمقدم الطلب، والذي يجب أن يكون أكثر من 5000 ريال سعودي.
  • تسديد قيمة المخالفات المستحقة على صاحب الطلبن قبل القيام بتقديم طلبه.

خدمة العملاء مساند

للإستعلام عن خدمة استخراج تأشيرة عاملة منزلية، والإستعلام عن الشروط الخاصة بإستقدام عاملة منزلية، وكل ما يخص خدمات العمالة المنزلية،  يمكنك الاتصار والإستفسار من خلال خدمة العملاء، على الرقم الموحد أو البريد الإلكتروني الخاص بخدمة تأشيرة العمالة المنزلية:

  • يمكنك الإتصال عن طريق الإتصال على الرقم الموحد لبرنامج مساند (920002866).
  • كما يمكنك إرسال رسالة على البريد الإلكتروني لقسم الدعم الفني ([email protected]).
  • الإستعلام عن طريق خدمة العملاء على الحساب الرسمي لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية على تويتر هــــــــــنا.

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، شروط استقدام عاملة منزلية في المملكة العربية السعودية، كما أطلقت منصة مساند الإلكترونية، حتى تضمن حقوق العمالة المنزلية المستقدمة من دول أجنبية، وتوعية المواطنين والعمالة المنزلية بحقوقهم وواجباتهم تجاه الطرف الآخر، وقد عملت وزارة الموارد البشرية على تفعيل رابط منصة مساند، حتى يتم من خلاله الحصول على تأشيرة عاملة منزلية، لضمان استقدام العمالة المنزلية بطريقة آمنة وسهلة.